FORMAZIONE

Dal 2014 al 2020 CGPA Europe ha organizzato 110 sessioni di formazione per gli intermediari.

Nel solo 2019, ultimo anno pre-pandemia, l’attività formativa ha interessato più di 2.000 agenti sull’intero territorio italiano.

I corsi hanno sempre avuto luogo in aula; in seguito all’emergenza covid-19, le sessioni del 2020 si sono svolte a distanza tramite webinar.

I nostri corsi sono accreditati ai fini dell’aggiornamento professionale previsto dal regolamento IVASS n. 40 del 2018.

METODO

I FASE

Analisi delle regole
di comportamento

II FASE

Analisi di casi pratici e di
sentenze della giurisprudenza

III FASE

Tavoli di lavoro

CONTENUTI

ARGOMENTI

• Excursus sulle regole di comportamento a carico delle principali attività professionali
• Le regole di comportamento degli intermediari assicurativi nel codice civile e nella giurisprudenza
• Le regole di comportamento degli intermediari assicurativi nel CAP e nei regolamenti IVASS
• Analisi di alcuni casi pratici e di alcune sentenze: caccia all’errore

FOCUS DI APPROFONDIMENTO

• Le esigenze del contraente, la coerenza`e l’adeguatezza
• Il mystery shopping
• La consulenza dell’intermediario assicurativo ai tempi del covid-19
• La saga della clausola «claims made»
• La garanzia di tutela legale
• Regolamento delegato (UE) n. 2017/2358
• Regolamento IVASS 45/2020
• Provvedimento IVASS 97/2020